Политика конфиденциальности

Как SaaS.Vote собирает и использует данные аккаунтов, отзывы и сведения для проверки. Информация о конфиденциальности и обращениях пользователей.

Последнее обновление: 7 ноября 2026

Эта Политика конфиденциальности описывает, как SaaS.Vote собирает, использует и защищает данные пользователей.

Используя сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.


1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать:

  • данные профиля LinkedIn, полученные при авторизации;
  • тексты отзывов, рейтинги и дополнительные данные проверки;
  • информацию о SaaS-продуктах, которую вы добавляете или редактируете;
  • предложения для досок обратной связи продуктов и email, который вы оставляете вместе с ними;
  • заявки на размещение в Featured (и в очередь на него): сайт продукта, контактный email и сообщение, а также имя и email вашего аккаунта;
  • покупки: когда вы покупаете кредиты на приглашения или Featured для продукта, оплату обрабатывает Stripe — наш платёжный провайдер. Данные карты или другого способа оплаты, платёжный email, название компании, адрес и налоговый номер вы вводите напрямую в Stripe; полные данные карты мы не получаем и не храним. Мы храним запись о каждом заказе (продукт, покупка, суммы, налоги, статус, возвраты, номера Stripe и аккаунт, который начал оплату) и историю кредитов продукта;
  • email-адреса для аккаунта, уведомлений и проверки;
  • технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, страницы, время посещения и cookies.

2. Как мы используем данные

Данные используются для:

  • работы сервиса и авторизации пользователей;
  • отображения отзывов и статусов проверки;
  • модерации, безопасности и предотвращения злоупотреблений;
  • улучшения продукта и аналитики;
  • отправки сервисных уведомлений;
  • передачи предложений команде продукта и отправки новостей о предложениях, если вы о них попросили;
  • выполнения юридических обязательств.

3. Публичные данные

Предложения на досках обратной связи публикуются без имени автора. Команда продукта (владелец, менеджеры и модераторы) видит ваше имя и ссылку на профиль LinkedIn, если вы вошли в аккаунт, и email, если вы его оставили, — чтобы рассмотреть предложение и уточнить детали.

Отзывы и связанные с ними публичные данные могут отображаться на страницах продукта. Если вы включаете отображение LinkedIn-профиля, он может быть показан рядом с отзывом.


4. Передача данных

Мы можем передавать данные поставщикам инфраструктуры, аналитики, email-доставки и другим сервисам, необходимым для работы платформы. Платежи обрабатывает Stripe: он получает платёжные данные и реквизиты, которые вы вводите при оплате, и обрабатывает их по своей политике конфиденциальности, в том числе для предотвращения мошенничества и выполнения своих юридических обязанностей. Когда команда продукта в своём кабинете просит ИИ подготовить черновик ответа или краткое изложение отзыва, опубликованное содержимое отзыва (оценка, заголовок, текст, плюсы и минусы) и название продукта передаются Anthropic — поставщику ИИ-модели; имя, email и аккаунт автора не передаются никогда. Anthropic обрабатывает эти данные, чтобы ответить на запрос, по своим коммерческим условиям и не использует их для обучения своих моделей. Также данные могут быть раскрыты, если этого требует закон.


5. Хранение данных

Мы храним данные столько, сколько нужно для работы сервиса, безопасности, модерации и выполнения юридических обязательств.

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в личном кабинете (Ваши данные и аккаунт → Удалить аккаунт). При удалении аккаунта навсегда удаляются все ваши отзывы вместе с их прошлыми версиями и ответами владельцев.

Чтобы сохранить целостность публичной истории, в журнале модерации продукта остаются анонимные записи об удалённых отзывах: что и когда произошло, без текста отзыва и без автора.

Ваши предложения на досках обратной связи остаются у продукта без вашего имени и email, а ваши голоса удаляются.

Записи о покупках (заказы, счета, чеки и история кредитов на приглашения) сохраняются после удаления аккаунта или смены владельца продукта — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство (в Великобритании обычно шесть лет), и для разбора возвратов и споров. Они привязаны к продукту, а не к вашему профилю: после удаления аккаунта они ссылаются только на обезличенную запись аккаунта. Stripe хранит платёжные реквизиты, введённые при оплате, по тем же причинам.

Вместе с аккаунтом мы стираем имя, email, фото профиля и данные LinkedIn. Ваши продукты остаются без владельца, и их снова можно заявить; вы выходите из команд продуктов, а ваши нерассмотренные заявки на владение отзываются. Обезличенная запись аккаунта и записи модерации, например жалобы, поданные от имени команды продукта, хранятся для безопасности и выполнения юридических обязательств.


6. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты. Однако ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным.


7. Ваши права

Часть прав можно реализовать самостоятельно в личном кабинете: Скачать мои данные выдаёт копию данных аккаунта в формате JSON (email других людей в ней скрыты), а Удалить аккаунт удаляет аккаунт, как описано в разделе 5.

Также вы можете обратиться к нам, чтобы запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, если это применимо по закону.


8. Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected].